Comment fédérer une équipe dans un environnement complexe ?
Votre enjeu : fédérer votre équipe de direction confrontée à une situation complexe et des défis multiples
La situation : un collectif de direction qui n’arrive pas à fonctionner en équipe
- Des défis multiples,”chacun voit midi à sa porte”
- Des réunions codir frustrantes pour tous
- Des tensions interpersonnelles
- Une fusion qui ne passe pas
… autant de dysfonctionnements que voient les collaborateurs
Votre ambition : fédérer malgré tout votre équipe pour relever les défis
- S’accorder sur un cap commun
- Se doter d’une gouvernance efficace
- Développer l’esprit d’équipe
Comment faire équipe malgré les différences de rôles, de sensibilités, de focale ?
L’apport d’IECI
- Construire avec l’équipe une vision fédératrice de l’avenir alliant performance économique et sociale
- Clarifier les rôles … et plus encore les coopérations
- Construire et éprouver une gouvernance efficiente
- Aider les membres à mieux se comprendre, et à se rapproche
Exemples d’interventions
- Une Business Unit de 3000 personnes dans le secteur des transports. Issue de la fusion de 3 entités ayant chacune sa culture propre, elle doit en même temps réduire fortement ses coûts, gagner en qualité de service, surmonter un dialogue social difficile. Les projets sont multiples, et lourds. Dans ce contexte très exigeant, le comité de direction ne parvient pas à trouver son mode de fonctionnement, ni à tirer collectivement dans la même direction. IECI intervient et aide à définir une cible ambitieuse et concrète, au service des différentes parties prenantes. Une feuille de route commune en découle, priorisant et articulant les projets. Les rôles sont redéfinis. Une gouvernance distinguant les instances par leurs fonctions, et reposant des règles du jeu définies en commun, est construite, et immédiatement expérimentée, avec succès. Alors que chaque projet donnait lieu à d’interminables discussions, ils s’enchaînent désormais avec la coopération de tous. Le résultat a pu être présenté aux managers n-1 qui ont salué l’unité du codir et la clarté des orientations.
- Une entreprise de biotechnologie, après des années de développement, doit désormais faire ses preuves en réussissant des gros projets de mise sur le marché. Entre défi commercial, technologique, enjeux de compliance, les fonctionnements sont heurtés, difficiles, et freinent les projets dans cette phase cruciale. Son Comex ne parvient pas à parler d’une seule voix, ni à fluidifier des fonctionnements complexes. Deux nouveaux membres sont recrutés pour compléter l’équipe, un autre change de poste, un autre vient d’intégrer l’équipe. Il faut réussir à fédérer cette équipe renouvelée, sans quoi l’entreprise risque de ne jamais transformer l’essai. IECI interviewe chaque membre pour repérer les points sensibles et les leviers. Puis, au cours d’un séminaire alternant travaux sur le fond et séquences visant à mieux se connaître, il permet à l’équipe de se fédérer autour d’un même niveau d’ambition, d’une gouvernance rénovée, de valeurs communes traduites en pratiques concrètes. Le comex ressort du séminaire soudé par un regain d’énergie, une fierté nouvelle, des membres qui se sentent intégrés et embarqués. Quelques mois plus tard, l’entreprise est à nouveau sur le chemin de la réussite.
Ce qu’ils en disent
On a senti le codir soudé autour d’une même feuille de route. Elle est ambitieuse, mais c’est ce qu’il faut faire.
Un manager n-1 en conclusion du séminaire
Il y a toujours eu des problèmes pour planifier les réunions du codir ; mais ce n’est plus le cas. Ce que vous avez construit avec eux tient.
L’assistante de direction de la BU
Le contrat est totalement rempli, au-delà de mes espérances. L’équipe est maintenant “One Voice”.
Le dirigeant de l’entreprise de biotechnologie
Je me suis senti tout de suite accueilli et intégré, comme si j’avais toujours été là.
Un participant au séminaire Comex