Investissez dans vos managers de terrain !

Osez co-construire leur rôle pour rendre votre organisation vraiment efficace

Les managers de terrain sont là où le verbe se fait réalisation. Tantôt décrits comme les acteurs clefs de l’entreprise, ils peuvent aussi être présentés comme son maillon faible, voire comme des intermédiaires superflus.

Rarement un acteur auquel on prête une telle influence aura été aussi peu libre. Standards, reportings, rituels, “modes”, tout est bon pour l’alimenter, jusqu’à l’asphyxie. Avec des résultats souvent très éloignés des intentions initiales.

Alors, quelles impasses frappent les managers de terrain ? Comment rendre à ces acteurs toute leur place ? Comment développer leurs compétences ? Jusqu’où et comment s’appuyer sur eux sans les « enfoncer » ? C’est ce que présente ce dossier.