Piloter les services de matière grise
Quand le mode projet est au centre du fonctionnement
Comment organiser et manager des activités intellectuelles telles que Etudes, Ingénierie R&D, SI, marketing… où le mode « projet » constitue l’élément structurant de l’organisation ?
Dans cet univers de matière grise où la contribution individuelle et l’innovation sont requises, des formes de travail trop normées sont rejetées, et probablement peu adéquates. Cependant, le management et les managés ont besoin de visibilité et de pilotage pour affecter les ressources, éviter les écueils, repositionner, atteindre les objectifs et les résultats. Ce dossier donne des clefs pour piloter ces services.
